BlaBlaCar : une prime de 100 € versée sur signature et horodatage, déployée en moins de 3 mois

La réponse courte : pour verser la prime covoiturage de 100 €, BlaBlaCar devait faire signer chaque demande et certifier que les trajets avaient bien eu lieu. Avec la signature électronique et l’horodatage qualifié de Namirial, intégrés uniquement par API, la solution a été déployée en moins de trois mois. Le cas montre comment répondre vite à une obligation légale nouvelle.

INFOGRAPHIE AILABBlaBlaCar en quelques repères

💶

100 €

de prime versée par trajet conforme

⏱️

< 3 mois

pour déployer la solution

🚗

10

trajets requis pour la prime de l’application courte distance

Pour inciter au covoiturage, l’État français a créé en 2023 une prime de 100 € pour les conducteurs. Pour les plateformes comme BlaBlaCar, ce dispositif imposait deux obligations précises. Le cas, publié par Namirial, détaille la réponse : un dispositif signé, horodaté, prêt en un temps record.

Le contexte et le défi

Le dispositif a été discuté en octobre 2022, les décrets publiés en décembre, pour une entrée en vigueur au 1er janvier. BlaBlaCar a eu moins de trois mois pour trouver et déployer une solution conforme. La prime de 100 € est versée après trois trajets sous trois mois dans l’application BlaBlaCar, et une seconde via l’application courte distance après dix trajets.

• Faire signer la demande de prime par le conducteur, qui s’engage à ne la demander qu’une fois auprès d’un acteur du covoiturage.
• Certifier que les trajets ont bien été réalisés dans le temps imparti.
• Déployer en moins de trois mois, sans solution prête à l’emploi côté plateforme.
• Préserver la conversion : le parcours de signature devait rester simple.

INFOGRAPHIE AILABLa solution, en 3 briques

1Signature électronique

Le conducteur signe sa demande de prime et s’engage à ne la formuler qu’une fois.

2Horodatage qualifié

Il prouve la conformité des trajets, avec une date certaine.

3Intégration par API

Le parcours reste dans le site ou l’application (redirections web, webviews), sans passer par l’e-mail ; les horodatages sont faits côté serveur.

Ce que le client en a retiré

Résultats tels que présentés par Namirial :

• Une solution conforme déployée en moins de trois mois, selon l’éditeur.
• Une conversion meilleure qu’avec la signature par e-mail, selon l’éditeur, grâce à un parcours entièrement dans l’application.
• Des horodatages automatiques et transparents pour l’utilisateur.

INFOGRAPHIE AILABRépondre à une obligation légale à délai court

Contrainte

• ✕Décrets publiés fin décembre
• ✕Entrée en vigueur au 1er janvier
• ✕Signature et preuve des trajets exigées
• ✕Moins de trois mois pour déployer

Réponse

• ✓Solution clé en main par API
• ✓Signature intégrée dans l’application
• ✓Horodatage qualifié côté serveur
• ✓Déploiement en moins de trois mois

Les leçons à en tirer

INFOGRAPHIE AILABCe qu’on retient de ce cas

• ✓Face à une obligation légale à délai court, une solution clé en main intégrée par API évite des mois de développement.
• ✓Garder la signature dans l’application (sans passer par l’e-mail) améliore la conversion.
• ✓L’horodatage qualifié donne une preuve datée, indépendante de la plateforme.
• ✓Le conseil technique et juridique du fournisseur compte autant que la technologie.

Et dans votre contexte ?

Programmes d’aide, subventions, dispositifs fiscaux : les organisations marocaines peuvent elles aussi devoir recueillir une signature et prouver des faits à une date précise pour ouvrir un droit. L’horodatage et la signature prennent alors tout leur sens ; leur niveau se qualifie avec vos conseils juridiques.

Ce que nous proposons chez Ailab

Chez Ailab, nous accompagnons ce type de parcours de bout en bout : choix du niveau de signature, intégration à vos applications métier, conservation de la preuve. Nous intégrons notamment Namirial eSignAnywhere et Barid eSign.

INFOGRAPHIE AILABNotre démarche pour un parcours de signature électronique

1Cadrer

Documents à signer, niveaux de signature et exigences du régulateur.

2Intégrer

Signature dans vos applications métier, à distance ou en présentiel.

3Prouver

Dossier de preuve horodaté, conservé et retrouvable.

4Mesurer

Délais, abandons et relances, pour améliorer le parcours.

Pour aller plus loin : signature électronique au Maroc · Barid eSign et Namirial eSignAnywhere · archivage électronique et conservation des preuves.

INFOGRAPHIE AILABÀ lire ensuite sur le même sujet

Signature électronique au Maroc : quel niveau choisir depuis la loi 43-20 ?Simple, avancée ou qualifiée : comment choisir le niveau de signature électronique acte par acte depuis la loi 43-20, avec une méthode en quatre questLire l’article →Intégrer la signature électronique aux applications métierLa réponse courte : intégrer la signature électronique à une application métier, c’est permettre à l’utilisateur de lancer et de suivre une signature Lire l’article →Les preuves associées à un document signéLa réponse courte : un document signé n’est opposable que s’il est accompagné de quatre familles de preuves : l’identité du signataire, son consentemeLire l’article →

Source

• Namirial : Comment BlaBlaCar a mis en place les primes covoiturage (cas client publié par l’éditeur ; les chiffres et résultats sont ceux de l’éditeur à la date de sa publication).