La réponse courte : Diggics a conçu DiggiCar, une plateforme web destinée à centraliser et guider la gestion des dossiers de vente automobile, en y intégrant la signature électronique de Namirial. L’éditeur décrit des fonctions allant de la création du dossier à l’archivage, avec notamment le remplissage automatique de formulaires et la collecte de documents à distance. Namirial rapporte des bénéfices opérationnels et clients, mais ne publie pas de gains chiffrés.
Dans une concession, la vente d’un véhicule mobilise des documents, des formulaires et des signatures. Le cas publié par Namirial présente DiggiCar, la solution de Diggics conçue pour réunir ces opérations dans un parcours numérique guidé.
Le contexte et le défi
Namirial décrit des dossiers de vente encore traités sur papier et par étapes manuelles : collecte de pièces, saisie de formulaires et signature en face à face. La dispersion des documents, les ressaisies et le manque de visibilité peuvent compliquer le suivi. Diggics a développé DiggiCar pour structurer ce parcours dans un espace partagé, adapté aux opérations quotidiennes des concessions.
- Des étapes dispersées entre collecte, formulaires et signature du dossier.
- Du papier et des déplacements pour réunir les pièces ou signer les documents.
- Des ressaisies manuelles susceptibles d’entraîner erreurs et oublis.
- Un suivi limité de l’avancement et de la présence des documents.
Ce que le client en a retiré
Résultats tels que présentés par Namirial :
- Namirial rapporte des délais de traitement et de clôture réduits, sans publier de mesure chiffrée.
- L’automatisation et le suivi doivent améliorer le contrôle et limiter les erreurs.
- La réduction du papier, des impressions et des déplacements est présentée comme une source d’économies.
- Le parcours numérique peut éviter une rencontre en présentiel pour certaines étapes.
« Selon la synthèse du propos rapporté, Diggics veut rendre la transformation numérique plus accessible et accompagnée pour les concessions. »Synthèse du propos d’Iolanda Milán, PMO chez Diggics, rapporté par Namirial
Les leçons à en tirer
Et dans votre contexte ?
Pour les distributeurs automobiles marocains, le dossier de vente peut mobiliser plusieurs équipes et pièces justificatives. L’intérêt du cas est de considérer ensemble la collecte, la saisie, la signature et l’archivage, puis de vérifier les règles applicables localement avant tout déploiement.
Ce que nous proposons chez Ailab
Chez Ailab, nous accompagnons ce type de parcours de bout en bout : choix du niveau de signature, intégration à vos applications métier, conservation de la preuve. Nous intégrons notamment Namirial eSignAnywhere et Barid eSign.
Pour aller plus loin : signature électronique au Maroc · Barid eSign et Namirial eSignAnywhere · archivage électronique et conservation des preuves.
Source
- Namirial : Cas client Namirial : DiggiCar numérise les concessions automobiles (cas client publié par l’éditeur ; les chiffres et résultats sont ceux de l’éditeur à la date de sa publication).
