Digit RE Group : 3 600 conseillers immobiliers indépendants, 100 % adoptent la signature électronique

La réponse courte : Digit RE Group, un des cinq premiers réseaux immobiliers français (plus de 20 000 transactions par an, plus de 3 600 conseillers indépendants), a numérisé la signature de ses mandats, accords et bons de visite avec Namirial. Selon l’éditeur, 100 % des conseillers l’ont adoptée après l’avoir testée. Le cas montre l’intérêt de proposer deux modes de signature : à distance et en face à face.

INFOGRAPHIE AILABDigit RE Group en quelques repères

🏠

20 000+

transactions par an

👥

3 600+

conseillers indépendants

✅

100 %

des conseillers l’ont adoptée après l’avoir testée

Digit RE Group, créé en 2016, réunit neuf marques du groupe Artémis (Capifrance, Optimhome, Refleximmo, entre autres). Son modèle repose sur des conseillers indépendants avec lesquels il a numérisé toutes ses interactions. Restait la signature, étape à forte valeur juridique : un mandat de vente engage.

Le contexte et le défi

Avant la signature électronique, le groupe devait éditer des documents à signer et subir les contraintes financières et les délais d’un traitement manuel : vérification des documents, envois postaux, signatures multiples. En mai 2017, il a choisi Namirial pour numériser la signature des mandats, accords et bons de visite de trois de ses marques.

• Des garanties de sécurité, d’intégrité et d’identification pour des mandats de vente engageants.
• Des signataires éloignés ou non réunis au même endroit.
• Une signature en rendez-vous ou en agence, sans recueillir les signatures après coup.
• Une intégration technique par API, avec retours automatisés.

INFOGRAPHIE AILABLa solution, en 3 briques

1Signature à distance

Chaque signataire reçoit une invitation par e-mail, consulte et signe le document, même s’il est loin ou à un autre moment.

2Signature en face à face

Le client signe pendant le rendez-vous, sur PC, mobile ou tablette, avec la valeur d’une signature manuscrite.

3Intégration par API

Retours automatisés, moins d’erreur humaine, économies de temps et de coûts.

Ce que le client en a retiré

Résultats tels que présentés par Namirial :

• 100 % des conseillers ont adopté la signature après l’avoir testée.
• Plus de 20 000 transactions par an dans un parcours numérisé.
• Des économies de temps et de coûts liées aux vérifications et aux envois postaux, selon l’éditeur.
• Un des premiers réseaux français à adopter la signature électronique, avec de nouvelles perspectives de développement.

INFOGRAPHIE AILABMandat de vente : avant et après

Avant

• ✕Documents édités, envoyés, signés puis renvoyés
• ✕Vérifications manuelles
• ✕Signatures multiples difficiles à réunir
• ✕Délais et coûts d’envoi

Après

• ✓Signature à distance par invitation e-mail
• ✓Signature en face à face sur tablette
• ✓Intégration par API, retours automatisés
• ✓Moins d’erreurs humaines

Les leçons à en tirer

INFOGRAPHIE AILABCe qu’on retient de ce cas

• ✓Proposer deux modes (à distance et en face à face) couvre toutes les situations d’un réseau de vente.
• ✓L’adoption se joue dans l’essai : tous les conseillers qui l’ont testée l’ont adoptée.
• ✓Un mandat engage : sécurité, intégrité et identification du signataire ne sont pas négociables.
• ✓L’intégration par API supprime les erreurs de ressaisie.

Et dans votre contexte ?

Promoteurs, agences immobilières, réseaux de distribution, cabinets d’assurance : les organisations marocaines à forces de vente indépendantes manipulent mandats, bons de commande et contrats. La signature en face à face sur tablette et à distance couvre les deux situations. Le niveau de signature et la forme requise se valident avec vos conseils juridiques.

Ce que nous proposons chez Ailab

Chez Ailab, nous accompagnons ce type de parcours de bout en bout : choix du niveau de signature, intégration à vos applications métier, conservation de la preuve. Nous intégrons notamment Namirial eSignAnywhere et Barid eSign.

INFOGRAPHIE AILABNotre démarche pour un parcours de signature électronique

1Cadrer

Documents à signer, niveaux de signature et exigences du régulateur.

2Intégrer

Signature dans vos applications métier, à distance ou en présentiel.

3Prouver

Dossier de preuve horodaté, conservé et retrouvable.

4Mesurer

Délais, abandons et relances, pour améliorer le parcours.

Pour aller plus loin : signature électronique au Maroc · Barid eSign et Namirial eSignAnywhere · archivage électronique et conservation des preuves.

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Source

• Namirial : Digit RE Group : bienvenue dans le monde de l’immobilier signé électroniquement (cas client publié par l’éditeur ; les chiffres et résultats sont ceux de l’éditeur à la date de sa publication).